Minha Conta
Bem-vindo à sua conta PROBLEMA NO SEU E-MAIL?. Aqui você pode gerenciar todos os aspectos da sua assinatura de e-mail personalizado, desde seus dados cadastrais até os pedidos e cupons. Mantenha suas informações sempre atualizadas para garantir o melhor serviço e receber suas notas fiscais corretamente.
Se você ainda não possui uma conta, cadastre-se agora e aproveite todas as vantagens de ter e-mails profissionais com o seu próprio domínio. Caso já seja cliente, utilize as opções abaixo para acessar rapidamente cada funcionalidade do seu painel de controle.
Nosso sistema de conta foi desenvolvido para oferecer total transparência e controle sobre seus planos contratados. Você pode alterar seu plano, verificar vencimentos, emitir segunda via de boletos e muito mais.
Dados Pessoais
Seus dados cadastrais são a base do relacionamento com a PROBLEMA NO SEU E-MAIL?. Mantenha seu nome, endereço, CPF/CNPJ e telefone sempre atualizados. Isso garante que as faturas e comunicações cheguem corretamente. Além disso, um cadastro completo acelera a contratação de novos planos e a emissão de notas fiscais eletrônicas. Para alterar, clique no botão abaixo e revise cada campo.
Meus Pedidos
Aqui você encontra o histórico completo de todos os planos de e-mail contratados. Acompanhe o status de cada pedido: desde a confirmação do pagamento até a ativação das contas. Se sua assinatura estiver próxima do vencimento, você pode renovar com poucos cliques. Também é possível fazer upgrade do plano atual para uma capacidade maior ou adicionar mais contas de e-mail. Fique de olho nas faturas e veja se há pagamentos pendentes.
Meus Cupons
Periodicamente disponibilizamos cupons de desconto exclusivos para nossos clientes. Eles podem ser aplicados em planos corporativos ou pessoais na hora da compra. Ative seu cupom nesta seção e veja o valor economizar antes de finalizar o pedido. Lembre-se de verificar a data de validade e as condições de uso de cada oferta.
Minhas Indicações
Gostou dos nossos serviços? Indique para amigos e outras empresas! Ao compartilhar seu link de indicação, você acumula benefícios que podem ser usados na sua própria assinatura. Acompanhe quantas pessoas se cadastraram através do seu link e garanta descontos especiais. É uma forma de ajudar quem precisa de e-mail profissional e ainda ser recompensado.
Redefinir Senha
A segurança da sua conta é prioridade. Recomendamos trocar sua senha periodicamente e nunca compartilhá-la com terceiros. Utilize uma combinação de letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos. Caso tenha esquecido sua senha atual, clique em "Redefinir Senha" e siga as instruções enviadas para o e-mail cadastrado. Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso suporte.
Carrinho de Compras
Antes de finalizar sua compra, revise o conteúdo do carrinho. Você pode ajustar a quantidade de contas, escolher entre planos mensais ou trimestrais e remover itens indesejados. O carrinho exibe o valor total com descontos aplicados. Quando estiver satisfeito, siga para o checkout e selecione a forma de pagamento: cartão de crédito, boleto bancário ou transferência. Seu pedido será processado rapidamente.
Dicas de Segurança para sua Conta
Senha Forte
Crie uma senha com pelo menos 8 caracteres, misturando letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos. Evite usar datas de nascimento ou sequências óbvias.
Autenticação em Dois Fatores
Ative a verificação em duas etapas sempre que possível. Isso adiciona uma camada extra de proteção, exigindo um código enviado ao seu celular além da senha.
Não Compartilhe Seus Dados
Nunca compartilhe sua senha ou informações de login com terceiros. A PROBLEMA NO SEU E-MAIL? nunca solicitará sua senha por e-mail ou telefone.
Mantenha o E-mail de Recuperação Atualizado
Certifique-se de que o e-mail alternativo cadastrado está acessível. Caso perca o acesso à sua conta, será por ele que você receberá as instruções de redefinição.
Precisa de Ajuda?
Se tiver qualquer dificuldade para acessar sua conta ou gerenciar seus planos, nossa equipe de suporte está pronta para ajudar. Entre em contato pelos canais abaixo:
- Telefone: (35) 3291-5667
- E-mail: [email protected]
- WhatsApp: (35) 98892-6522
- Ou acesse nossa página de contato e envie uma mensagem.
Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 18h.